INCRET Apure Capacita a Personal de TransApure en Comunicación Asertiva para Fortecer el Servicio

Con el firme propósito de fortalecer el desarrollo integral y el bienestar de la clase trabajadora, el Instituto Nacional de Capacitación y Recreación de los Trabajadores (INCRET), sede Apure, adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Trabajo, impartió una jornada especial de formación. El taller, dirigido al personal del Sistema Socialista de Transporte Apure (TransApure), se realizó el pasado viernes 5 de diciembre bajo la modalidad híbrida, combinando participación presencial, semi-presencial y virtual.

La actividad formativa se denominó “Taller de Comunicación Asertiva y Efectiva”, estableciendo como eje central la comunicación asertiva, considerada una herramienta fundamental para el óptimo desempeño de los equipos de trabajo y la calidad del servicio público.

Dinámicas Prácticas para un Aprendizaje Significativo y un Ambiente Laboral Armónico

El facilitador de la jornada fue el Licenciado José Delgado, Director Nacional de Formación y Capacitación del INCRET, quien condujo la sesión a través de videoconferencia. Durante su intervención, abordó temas esenciales como los fundamentos de la comunicación efectiva, los distintos estilos comunicacionales y los amplios beneficios de fomentar un diálogo respetuoso y fluido dentro de la organización.

Más allá de los aspectos técnicos, el taller también ofreció a los participantes estrategias prácticas para el manejo del estrés, subrayando la relación directa que existe entre una comunicación de calidad y la construcción de un ambiente laboral armónico y positivo. Para garantizar un aprendizaje significativo, la jornada se desarrolló mediante dinámicas grupales y juegos recreativos, alejándose de los esquemas tradicionales. Esta metodología activa permitió a los trabajadores asimilar los conocimientos de manera amena mientras fortalecían sus lazos de compañerismo y trabajo en equipo. Con esta iniciativa, los trabajadores de TransApure reafirman su compromiso de ofrecer un servicio digno y de calidad, fundamentado en principios de empatía, adaptabilidad, ética y mística reforzados durante la capacitación.

Fuente: Prensa Gobernación

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