Cantv Restablece Servicios de Telefonía e Internet a Más de 650 Hogares en Biruaca

En una acción articulada con el Poder Popular, Cantv llevó a cabo un operativo técnico en el municipio Biruaca, estado Apure, que permitió restablecer los servicios de telefonía fija e Internet a más de 650 hogares. La jornada, realizada específicamente en los sectores Llano Alto, Jardín Soleos, Valle Verde, Altos de Biruaca y José Gregorio Hernández, incluyó labores de mantenimiento correctivo, reparación de empalmes deteriorados y una revisión integral de las redes de conexión.

Los equipos técnicos de Cantv también realizaron visitas casa por casa para verificar la operatividad de los servicios, garantizando así una atención directa y efectiva a los usuarios. Esta respuesta se activó a partir de los reportes realizados por la ciudadanía a través de la plataforma VenApp, herramienta del 1x10 del Buen Gobierno, que permite canalizar solicitudes y necesidades de manera inmediata.

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Danny González, jefe de comunidad de Valle Verde, destacó la importancia de esta herramienta, expresando que la VenApp ha sido clave para que sus comunidades sean escuchadas y atendidas en sus requerimientos de servicios públicos. El operativo refleja un esfuerzo conjunto entre la empresa estatal y la organización comunal para resolver fallas en las telecomunicaciones.

Cantv, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología, continúa desplegada en todo el territorio nacional, reafirmando su compromiso con la mejora continua de los servicios de telecomunicaciones y el bienestar de las familias venezolanas, según informó la institución.

Fuente: Cantv

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