Inces avanza en la formación de Asistentes Administrativos para el servicio de emergencia y rescate 9-1-1

El Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (Inces)-Apure sigue demostrando su compromiso con la formación especializada, enfocándose en esta ocasión en el personal del Servicio de Emergencia y Rescate 9-1-1. Bajo la guía de la maestra técnico productivo, Jennifer Pérez, los participantes están avanzando en su desarrollo profesional y personal.

Formación en Oratoria y Gestión Emocional

Como parte esencial del perfil de Asistente Administrativo, los participantes han iniciado la unidad curricular de oratoria. Este componente es crucial para la comunicación efectiva y la gestión emocional, habilidades indispensables en situaciones de emergencia.

Durante la formación, se abordaron temas clave como el autodominio emocional, fundamental para aprender a gestionar las emociones y mantener la calma y claridad en situaciones de alta presión. Además, se trabajó en el dominio del miedo escénico, ayudando a los asistentes a superar el temor a hablar en público.

Enfoque integral para situaciones de emergencia

El enfoque integral de esta formación asegura que los futuros Asistentes Administrativos del Servicio de Emergencia y Rescate 9-1-1 no solo adquieran conocimientos técnicos, sino también habilidades blandas necesarias para su desempeño en situaciones críticas. La capacidad de comunicarse de manera efectiva y gestionar el estrés son competencias vitales para garantizar una respuesta eficiente y profesional en emergencias.

Compromiso con la excelencia

El Inces-Apure reafirma su compromiso con la excelencia en la educación y capacitación de su personal, proporcionando herramientas y conocimientos que potencien su desempeño en el campo. Este esfuerzo es parte de una estrategia más amplia para mejorar los servicios de emergencia y rescate, garantizando que el personal esté preparado para enfrentar cualquier situación con profesionalismo y eficacia.

La formación especializada que se está llevando a cabo no solo fortalece las capacidades individuales de los participantes, sino que también contribuye al fortalecimiento del sistema de emergencia y rescate en la región, asegurando un servicio más eficaz y seguro para la comunidad.

Fuente: Inces-Apure

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