Padres en Barinas denuncian trato indignante en trámites de cédula infantil

En el estado Barinas, familias enteras enfrentan condiciones adversas y maltrato institucional al intentar gestionar la cédula de identidad para sus hijos. Numerosos testimonios revelan un patrón de desorganización y falta de sensibilidad por parte del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), donde los ciudadanos se ven obligados a madrugar y soportar largas esperas para un trámite que debería ser ágil y accesible.

Según denuncias, la oficina de cedulación en Barinas exige a los solicitantes presentarse desde altas horas de la madrugada, aunque la atención formal comienza a las 7:00 a.m. Quienes llegan después de las 9:00 a.m. son rechazados sin explicación, lo que evidencia graves fallas en la logística del proceso. "Es humillante despertar a un niño a las 4:00 a.m. y exponerlo a riesgos innecesarios solo para que le den un documento básico", expresó un padre afectado que prefirió guardar el anonimato por temor a represalias.

Sistema colapsado y familias frustradas

Los relatos de los afectados pintan un panorama desolador. Una abuela, Milagro González, contó que su nieta ha intentado sin éxito sacar la cédula en seis oportunidades: "Un día incluso faltó a un examen importante para intentar el trámite, y aun así la rechazaron. Los funcionarios inventan excusas para no trabajar".

La situación se agrava por la suspensión prolongada del sistema de citas, que obligó a muchas familias a viajar a municipios vecinos como Pueblo Llano. Ahora, sin citas disponibles, la única alternativa es someterse a jornadas extenuantes de espera, con la incertidumbre de no ser atendidos.

Llamado a las autoridades

Ante esta crisis, los padres exigen una investigación urgente y medidas concretas para garantizar un servicio eficiente y respetuoso. "Necesitamos que el Saime cumpla con su deber sin maltratar a la gente, especialmente a los niños", señaló otro representante.

Mientras tanto, las familias de Barinas continúan en pie de lucha, esperando que las autoridades rectifiquen un sistema que, lejos de facilitar trámites esenciales, se ha convertido en una fuente de frustración y vulneración de derechos.

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